Contrat de partenariat affilié

1. Objet du contrat

Le présent contrat est conclu entre l'exploitant du service de consigne à bagages Lock & Gooo à Agadir (Maroc), ci-après « Lock & Gooo », et l'établissement qui crée un compte partenaire sur stashandgo.ma/partenaires, ci-après « le partenaire ».

Le partenaire recommande le service Lock & Gooo à ses clients et voyageurs, au moyen du lien et du QR code personnels fournis à l'inscription. En contrepartie, il perçoit une commission sur chaque réservation effectivement honorée qui lui est attribuée.

2. Comment l'apport est attribué

À l'inscription, le partenaire reçoit un code personnel, un lien de la forme stashandgo.ma/p/CODE et une affiche QR imprimable. Lorsqu'un voyageur ouvre ce lien ou scanne ce QR, son navigateur retient le code pendant 30 jours. Toute réservation passée dans ce délai depuis le même navigateur est attribuée au partenaire.

• Si le voyageur ouvre successivement les liens de plusieurs partenaires, le dernier lien ouvert avant la réservation l'emporte ;
• l'attribution est technique et automatique : elle ne peut pas être ajoutée ni retirée à la main après coup ;
• le voyageur bénéficie de 10 % de remise sur toute réservation passée par un lien ou un QR partenaire.

3. Commission

La commission s'élève à 20 % du prix TTC affiché pour la réservation attribuée, calculé avant la remise de 10 % dont bénéficie le voyageur — cette remise est à la charge de Lock & Gooo et ne réduit pas la commission du partenaire, sauf taux différent convenu par écrit entre les parties. Le taux applicable au partenaire est affiché en permanence dans son tableau de bord.

Le montant de chaque commission est figé au moment de la réservation : une modification ultérieure du taux ne s'applique qu'aux réservations suivantes, jamais à l'historique.

4. Validation et règlement

Chaque commission suit un cycle en trois temps, visible dans le tableau de bord :

• En attente — dès que la réservation attribuée est créée ;
• Validée — lorsque le voyageur a réellement déposé puis récupéré ses bagages. Ce geste, enregistré sur place par notre équipe, fait foi : une réservation annulée ou jamais honorée ne donne droit à aucune commission ;
• Payée — au règlement suivant.

Les commissions validées sont réglées une fois par mois, par virement, en dirhams marocains. Lock & Gooo peut reporter le règlement au mois suivant si le solde validé est inférieur à 100 MAD ; le solde reste alors acquis au partenaire.

5. Vos engagements

Le partenaire s'engage à promouvoir le service de manière loyale. Il s'interdit notamment :

• d'envoyer des messages non sollicités (spam) contenant son lien ;
• de laisser entendre qu'il agit au nom de Lock & Gooo, ou de promettre une remise ou des conditions autres que celles du programme ;
• d'acheter des mots-clés reprenant la marque « Lock & Gooo » ou le domaine stashandgo.ma en publicité en ligne ;
• de créer des réservations fictives ou de provoquer artificiellement des attributions (auto-parrainage, scripts, incitations trompeuses).

Lock & Gooo s'engage de son côté à tenir le tableau de bord à jour, à répondre aux questions du partenaire à contact@stashandgo.ma et à régler les commissions validées selon l'article 4.

6. Données personnelles

Le partenaire n'a accès à aucune donnée personnelle des voyageurs : son tableau de bord n'affiche que des montants, des statuts et des dates. Les données du partenaire lui-même (établissement, contact, e-mail, téléphone) sont traitées dans les conditions décrites par la politique de confidentialité.

7. Durée, suspension et résiliation

Le contrat est conclu pour une durée indéterminée à compter de la création du compte partenaire. Chaque partie peut y mettre fin à tout moment, sans motif ni préavis — le partenaire par simple e-mail, Lock & Gooo par notification au partenaire.

• À la résiliation, les commissions déjà validées restent dues et sont réglées au cycle mensuel suivant ;
• les commissions encore en attente suivent leur cycle normal si les bagages sont récupérés avant la fermeture du compte ;
• en cas de fraude ou de manquement à l'article 5, Lock & Gooo peut suspendre le compte immédiatement et annuler les commissions issues des réservations concernées.

8. Indépendance et responsabilité

Le partenaire agit comme apporteur d'affaires indépendant. Le présent contrat ne crée ni mandat, ni société, ni relation de travail entre les parties. Aucun volume de réservations ni niveau de revenu n'est garanti. Le service de consigne lui-même (garde des bagages, paiement, assistance aux voyageurs) est fourni par Lock & Gooo dans les conditions de ses conditions générales, sous sa seule responsabilité.

9. Modifications du contrat

Lock & Gooo peut faire évoluer ce contrat, notamment le taux par défaut ou le rythme de règlement. La date de version figure en haut de page. Tout changement substantiel est annoncé au partenaire par e-mail au moins 15 jours avant son entrée en vigueur ; les commissions déjà acquises ne sont jamais recalculées. Un partenaire en désaccord avec la nouvelle version peut résilier librement (article 7).

10. Droit applicable et contact

Le présent contrat est soumis au droit marocain. En cas de différend, les parties rechercheront d'abord une solution amiable ; à défaut, les tribunaux d'Agadir sont compétents.

Pour toute question sur le programme partenaire : contact@stashandgo.ma.